понеділок, 28 вересня 2020 р.


 22 вересня відбулась зустріч Молодіжної ради "Кодимська молодь" з органами місцевого самоврядування. Темою зустрічі стало обговорення результатів акції "Секретний агент", яку було здійснено представниками Молодіжної ради в рамках співпраці з Програмою DOBRE ще в червні. 9 секретних агентів перевіряли якість надання послуг в громаді. 



Загалом перевірялись 3 послуги:

- надання довідки про склад сім'ї;

- реєстрація або зняття з місця проживання;

- медична послуга (стоматологічний кабінет);

Під час перевірки послуг секретні агенти відзначили професіоналізм і компетентність працівників, ввічливість та готовність допомогти в отриманні певної інформації. 

Члени Молодіжної ради та органи місцевої влади разом напрацювали такі пропозиції для покращення якості надання послуг у Кам'яномостівській ОТГ, а саме:

1. Розмістити номери телефонів спеціалістів на інформаційному стенді.

2. Зробити вказівник до вбиральні.

3. Виготовити та розмістити на видному місці скриньку для пропозицій.

4. Створити куточок для перебування дітей відвідувачів.

5. Розробити буклети про послуги, що надаються сільською радою та розмістити їх на інформаційних стендах.

6. У подальшому створити можливість надавати довідку про склад сім'ї у електронному вигляді.